Профессия 11.01.08 «Оператор связи»

Срок обучения на базе 9 классов – 2 года 10 месяцев.

Будущая квалификация – оператор связи.

Характеристика профессиональной деятельности:

· Выполнение санитарно-гигиенических требований, правил электро- и пожарной безопасности, требований к организации рабочего места.

· Позитивное взаимодействие и сотрудничество с коллегами и клиентами.

· Прием, обработка, сортировка, вручение, контроль всех видов почтовых отправлений.

· Оформление почтовых операций с применением контрольно-кассовых машин.

· Продажа знаков почтовой оплаты и сопутствующих товаров.

· Оказание услуг по подписке периодических изданий.

· Прием платежей, прием и выдача почтовых переводов, оформление страховых полисов по различным видам страхования.

· Оказание услуг на пунктах коллективного доступа в Интернет.

· Учет, хранение и выдача денег и других ценностей.

· Охрана труда.

· Экономика организации.

· Деловая культура.

· Административная география.

· Технология приема, сортировки, вручения и контроля почтовых отправлений, оформления почтовых операций.

· Правила реализации знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления оказания услуг по подписке изданий.

· Технология приема и выдачи почтовых переводов, оформления страховых полисов.

· Технология оказания услуг на пунктах коллективного доступа в Интернет.

· Технология учета, хранения и выдачи документов, денег и других ценностей.

Учебная и производственная практики являются обязательной частью образовательной программы, практики организуются в отделениях почтовой связи.

Демонстрационный экзамен

· развитая долговременная и оперативная память;

· умение планировать, организовывать и контролировать свою деятельность;

· аккуратность, организованность;

· психологическая устойчивость, стрессоустойчивость;

· вежливость, тактичность.